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家裝渠道進入三年“決戰(zhàn)期”?新老玩家齊上陣!
2023.10.31
家裝渠道進入三年“決戰(zhàn)期”?新老玩家齊上陣!
2023.10.31

在市場競爭從增量市場過渡到存量市場、消費習慣從單品購買轉變?yōu)橐徽臼秸b的大背景下,具備天然流量入口優(yōu)勢的家裝賽道,正成為定制、軟體、門窗、陶瓷等各個細分品類爭先加碼布局的對象。甚至有人將2023-2025年,稱之為泛家居企業(yè)的家裝渠道三年“決戰(zhàn)期”。

與裝企合作進入爆發(fā)期

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據(jù)不完全統(tǒng)計,僅今年下半年以來,就有多家實力派企業(yè)高調宣布與家裝企業(yè)強強聯(lián)合,尤其是定制家居上市公司表現(xiàn)活躍。

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近期的典型代表有志邦家居x統(tǒng)帥裝飾、云峰莫干山x圣都整裝、博西家電x唐卡裝飾、索菲亞x未來適整裝、金牌櫥柜x金螳螂家、好萊客x滿屋研選等。

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這還只是部分合作案例。在研究的200多家重點家居企業(yè)里,超過一半都在推進裝企資源的開發(fā)行動。而做得非常好的企業(yè)里,合作的大中型裝企數(shù)量一般在上百家,甚至出現(xiàn)了上千家的案例。

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頭部玩家的典型“打法”

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那么,龍頭家居建材企業(yè)在跟裝企交朋友的路上,有哪些打法和經驗值得借鑒?他們近期都在采取哪些具體動作強化這一賽道的布局?本期與您一起細品顧家家居、志邦、索菲亞的探路和所感所得。

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顧家
“一體化整家”全面賦能裝企

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顧家家居正圍繞“一體化整家業(yè)務突破+軟體品類創(chuàng)新運營”的兩大方向,建立不同的、各自支持兩翼發(fā)展的核心能力。其中,“一體化整家”的天然優(yōu)勢,就在于在已有的軟體核心能力基礎上與全屋定制進行了創(chuàng)新融合,并為裝企渠道提供全品類、一體化的專業(yè)服務。

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從2021年開始,顧家星選不斷探索與裝企的深度合作,并取得了相當不錯的成果,甚至成為“現(xiàn)象級案例”。例如,業(yè)之峰十大加盟商合作現(xiàn)象、零售型裝企杭州圣都現(xiàn)象、套餐型裝企天津紅杉樹現(xiàn)象。其中,杭州圣都海外海2022年4個月零售業(yè)績突破了1000萬,2023年6月軟體零售突破了400萬,客單值3萬以上;顧家星選在圣都海外海合作的第二個展廳也已經進入試營業(yè)狀態(tài),2023年爭取實現(xiàn)6000萬的業(yè)績;天津紅杉樹,把顧家的產品和硬裝進行強綁定,2023年上半年1-6月份實現(xiàn)430萬提貨,轉化率60%以上。

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在與裝企的深度融合中,顧家星選提供的絕不僅僅是產品,而是包括了產品、店態(tài)、設計、戰(zhàn)法、合作、賦能、組織、交付等全方面的支持。正如邑柒社群創(chuàng)始人&優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤所說的,“裝企和顧家家居的相互擁抱,是相得益彰的。一方面,顧家將為裝企帶來更高的銷售和毛利水平;另一方面,顧家將為裝企提供設計、施工、獲客、服務等方面的全案賦能,將會極大的助力裝企未來發(fā)展?!?/span>

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志邦
從“一體四面”到“十大超能力”

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志邦不斷致力于完善“超級邦”裝企服務戰(zhàn)略,積極打造總部、裝企、加盟商共贏生態(tài)圈,拓展新渠道獲客。同時,志邦的全品類發(fā)展策略將推動公司與家裝企業(yè)合作,保持與行業(yè)伙伴的深度溝通,為整裝渠道研發(fā)專屬產品,高效協(xié)同、共創(chuàng)共贏、共謀發(fā)展。

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2022年6月,志邦家居正式將裝企渠道戰(zhàn)略上升到公司戰(zhàn)略,并明確,要以總部為指引,打造“超級邦”服務運營模式 ,全國布局服務運營中心;以裝企為服務重點,全方位服務,提高裝企經營效率,“為難自己,成就裝企”,讓裝企輕裝上陣,重抓市場;以加盟商為主體,幫助加盟商布局家裝渠道,進行組織升級、服務升級,提前布局,快速搶占家裝賽道。

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2023年,志邦家居再次圍繞裝企打造了全空間高效整裝產品模式,并推出“十大超能力”,賦能裝企。第一大超能力,是志邦品牌自帶的,主板上市,熱銷全球的品牌影響力,品牌力就是實力。第二大超能力,是打造真正整家,全空間一體的產品系統(tǒng),廚、衣、門、墻、衛(wèi)、陽、配,全空間生產一體化、風格一體化、交付一體化。第三大超能力,是天王代言、巨量廣告的傳播力,亞洲流行天王周杰倫、一線明星矩陣持續(xù)加持,每年數(shù)億元廣告投放,大傳播帶來大影響。第四大超能力,就是4.0智能制造、能效領先。

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第五大超能力,全球直采、頂配大牌。全球頂級供應鏈配套,快速滿足客戶多種需求。第六大超能力,是超級邦屬地全托,高效交付。第七大超能力,就是數(shù)字獲客,精準引流。流量稀缺時代,流量就是王道。志邦家居頭部平臺全面布局,數(shù)億元數(shù)字營銷流量賦能,全年不斷,賦能裝企獲客。第八大超能力,全案設計,快速轉化。數(shù)百人設計團隊,上萬張設計圖庫實時更新,酷家樂軟件高效無縫打通。第九大超能力,培訓賦能,能力倍增,全環(huán)節(jié)免費培訓賦能,學習力就是生產力。第十大超能力,那就是敏捷售后、專人專線。齊戶齊套專人專線、敏捷售后、管家式安裝交付。

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從2022年超級邦裝企服務戰(zhàn)略發(fā)布,到更加精細的裝企服務十大超能力,志邦在不斷迭代與裝企服務的能力。

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索菲亞
從“游擊戰(zhàn)”到“陣地戰(zhàn)”

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在當下裝企與主材品牌的合作已經較為成熟的市場背景下,索菲亞積極探索將定制企業(yè)與裝企的合作從游擊戰(zhàn)向陣地戰(zhàn)發(fā)展,并不斷自我創(chuàng)新,進入了以“家人”為核心的整家3.0階段。

如果說過往的“你帶單我返點”的帶單模式即為“游擊戰(zhàn)”,是一種非常落后與不牢靠的模式,那么,索菲亞正積極與各裝企推進的就是“陣地戰(zhàn)”模式。即指家居定制企業(yè)在裝企展廳設置一個網點,派駐團隊,提供銷售、設計以及后端的倉儲、運輸、配送、安裝等,甚至售后的服務,以緊密的合作實現(xiàn)雙方的共贏。

在生態(tài)建設的過程中,索菲亞堅持任何合作都要守住“紅線”,如何達成多贏但不越界的合作關系,堅持專注于定制領域,努力做好產品配套,無論是品類、款式、產能、交付方面,全力賦能合作伙伴的業(yè)務。

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總結

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誠如開頭所說,泛家居行業(yè)的家裝渠道“決戰(zhàn)”跡象已經越發(fā)明顯。未來,誰能快速構建面向裝企渠道的系統(tǒng)競爭力,誰能爭得更多大中型裝企的支持,誰能與裝企形成持久、良性、互贏的合作,誰就能真正在這個賽道上縱橫馳騁、笑傲江湖。